Canlı Kurye Takibi
Müşteri kuryeyi haritada görür, siz tüm kuryeleri tek haritada izlersiniz.
Canlı Kurye Takibi
Sipariş yola çıkınca müşteri en çok "ne zaman gelecek" diye merak eder. Canlı takipte kuryeyi haritada görür, tahmini varış süresini okur. Şubeye gelen telefonlar azalır.
Panelde şubenizin tüm kuryeleri tek haritada görünür. Kim nerede, hangi siparişi götürüyor, bir bakışta anlarsınız. Konum yalnız kurye uygulaması açıkken ve sipariş yoldayken paylaşılır.
Neler yapabilirsiniz?
Müşteriye canlı harita
Müşteri yoldaki siparişin kuryesini web mağazada ve uygulamada haritada görür.
Tahmini varış süresi
Kuryenin yaklaşık ne zaman geleceği haritanın yanında yazar.
Panelde kurye haritası
Şubenin tüm kuryeleri tek haritada görünür, kim nerede hemen anlaşılır.
Şubeye göre görünüm
Şube müdürü yalnız kendi şubesinin kuryelerini haritada görür.
Yalnız yoldayken konum
Konum yalnız sipariş yoldayken ve kurye uygulaması açıkken paylaşılır.
Daha az telefon
Müşteri siparişin nerede olduğunu kendisi görür, "nerede kaldı" aramaları azalır.
Adım adım
Kurye yola çıkar
Kurye uygulamada siparişi yola çıkarır, konumu paylaşılmaya başlar.
Müşteri haritada izler
Web mağazada ve uygulamada sipariş detayında kurye haritada görünür.
Varış süresi görünür
Müşteri kuryenin yaklaşık kaç dakikada geleceğini görür.
Teslimle takip biter
Sipariş teslim edilince konum paylaşımı kendiliğinden durur.
Sık sorulanlar
Kuryenin konumu her zaman izlenir mi?
Hayır. Konum yalnız sipariş yoldayken ve kurye uygulaması açıkken paylaşılır.
Müşteri kuryeyi nereden görür?
Web mağazada ve uygulamada, siparişinin detay sayfasındaki haritada.
Trendyol Go kuryesi de haritada görünür mü?
Hayır. Haritada yalnız sizin kendi kuryeleriniz görünür.
Kendi marketinizde görmek ister misiniz?
Size ayıracağımız demo kurulumunda ürünlerinizi, şubelerinizi ve renklerinizle sistemi birlikte gezelim.