Sık sorulan sorular

Cepte Market, marketlerin kendi markasıyla online satış yapması için PROTECHSOFT'un geliştirdiği sanal market platformudur. Web mağaza, Android ve iOS müşteri uygulaması, yönetim paneli, toplama ekranı ve kurye uygulaması birlikte gelir.

Hayır. Müşteri sizin alan adınızdan ve sizin uygulamanızdan, sizin şubelerinizden alışveriş yapar. Komisyon ödemezsiniz, müşteri bilgisi sizde kalır.

Stok her zaman şubeye göredir: müşteri adresini seçer, ona hizmet veren şubenin rafındaki ürünler gösterilir. Fiyatı ister tüm şubelerde tek, ister şubeye özel belirlersiniz.

Evet. Her market için ayrı kurulum yapılır: kendi alan adınız, kendi verileriniz, kendi uygulamanız. Bilgileriniz başka bir marketle paylaşılmaz.

Evet. Meyve, sebze, et gibi ürünler kilogramla satılır. Toplama sırasında tartılan ağırlık siparişe işlenir; eksik kalan kısım müşteriye iade edilir.

Evet. Kategori ya da ürün bazında "online satışa kapalı" işareti koyarsınız; bu ürünler web mağazada, uygulamada, teslimat kanallarında ve pazaryerlerinde görünmez.

Evet. Müşteri ödeme adımında hızlı teslimat, randevulu teslimat ya da Gel-Al seçer. Asgari sipariş tutarı yalnızca eve teslimde uygulanır.

Kurye yola çıkana kadar uygulamadan ya da web mağazadan iptal edebilir. Kartla ödenmişse para kartına geri döner.

Müşteri sipariş verirken tercihini seçer: benzeriyle değiştirilsin, aransın ya da ürün çıkarılsın. Toplayıcı buna göre davranır, sipariş tutarı kendiliğinden düzelir.

Evet. Bu kanallardan gelen siparişler şubenizin panosuna, web ve uygulama siparişleriyle birlikte düşer; kanal rozetiyle ayrılır.

ERP12 ile hazır çalışır: ürün, stok ve fiyat ERP'den gelir, teslim edilen siparişler faturaya dönüşür, kasadaki puanla online puanı tek bakiyede birleştirebilirsiniz. Farklı bir yazılım kullanıyorsanız bize yazın, birlikte değerlendirelim.

ERP'nizi internete açmanız gerekmez. Şirketinizdeki bilgisayara kurulan küçük bir bağlantı programı yalnızca dışarıya bağlanır ve bilgiyi şifreli taşır.

PayTR ve iyzico. Kendi sanal POS hesabınızla çalışırsınız; taksit, kayıtlı kart, iptal ve iade panelden yapılır. Para doğrudan sizin hesabınıza geçer.

Ürün listeniz ve şube bilgileriniz hazırsa web mağaza kısa sürede yayına alınır. Mobil uygulama, Google Play ve App Store onayından sonra yayınlanır.

Paketler yıllık lisansla çalışır. Kurulum, eğitim ve uygulamanın mağazalarda ilk yayını tek seferliktir.

Evet. Mobil uygulama, sadakat, kurye, ERP bağlantısı, teslimat kanalı ya da pazaryeri gibi modülleri herhangi bir pakete tek tek ekleyebilirsiniz.

Evet. İletişim formunu doldurun; sistemi sizin market senaryonuz üzerinden canlı gösterelim.